Contents Buddy

Einer der schwierigsten und zeitaufwändigsten Teile beim Ausfüllen eines Hochwasserschadens ist der Inhalt dieses Anspruchs. Als Sachbearbeiter konzentrieren wir uns hauptsächlich auf den Gebäudeteil der Forderung. Wir verlassen uns darauf, dass der Versicherte die für die Vervollständigung des Inhalts erforderlichen Informationen bereitstellt.

Für viele Versicherte kann dies in einer sehr stressigen Zeit eine überwältigende Aufgabe sein. Wir bitten sie, so viele Bilder wie möglich von den beschädigten Gegenständen zu machen und dann Inhaltsblätter auszufüllen.

Die meisten machen Fotos mit ihrem Handy. Manchmal werden die Bilder auf verschiedenen Geräten aufgenommen. Einige machen Bilder mit einer Digitalkamera oder einer Filmkamera. Sobald sie fertig sind, müssen sie herausfinden, wie sie all diese Bilder in eine Datei und dann zu ihrem Einsteller bringen können.

Handybilder sind große Dateien und nur wenige können gleichzeitig per E-Mail versendet werden. Wenn es mehr als ein paar Bilder gibt, ist das Versenden per E-Mail keine praktikable Option.

Einige Einsteller verwenden Dateifreigabeprogramme, damit der Versicherungsnehmer seine Fotos für den Einsteller freigeben kann. Dies funktioniert zwar für eine große Anzahl von Bildern, der Versicherte muss jedoch alle Bilder von allen Geräten an einem Ort ablegen, damit er sie dann in das Filesharing-Programm hochladen kann.

Für einige, insbesondere diejenigen, die nicht mit Computern vertraut sind, kann dies ein entmutigender und frustrierender Prozess sein. Es schafft zusätzlichen Stress und Angst für einen Versicherten, der bereits überfordert ist.

Nachdem alle Fotos aufgenommen wurden, muss der Versicherte die Inhaltsliste vervollständigen. Sie können in die alte Schule gehen und es von Hand schreiben, wobei sie den Sachverständigen verlassen, um die schriftliche Liste in ihre Schätzung umzusetzen. Dies ist ein sehr zeitaufwändiger Prozess, der die Zeit für die Bearbeitung eines Anspruchs um Stunden verlängert. Denken Sie daran, Zeit ist Geld!

Derzeit ist eine der effizientesten Methoden, um die Inhaltsliste von den Versicherten zu erhalten, das Senden einer Excel-Tabelle, die für den Import in die Schätzsoftware des Justierers formatiert ist.

Dies ist die bevorzugte Methode. Wie oft hat ein Versicherter angegeben, dass er kein Excel auf seinem Computer hat, er weiß nicht, wie er Excel verwendet, er hat seinen Computer durch die Flut verloren oder er hat keinen Computer? Einige werden sagen, dass sie wissen, wie man Excel verwendet, aber sie ändern die Formatierung und jetzt wird sie nicht in Ihre Schätzsoftware importiert.

Inhalt Buddy lässt den Versicherten alle Fotos an einem zentralen Ort ablegen, beschriften und an den Sachbearbeiter senden. Es wird eine Excel-Tabelle erstellt, die in die Schätzsoftware des Sachverständigen importiert wird, sowie ein Fotobericht, der ausgedruckt und zusammen mit dem Antrag eingereicht werden kann. Dies spart Zeit und entlastet sowohl den Sachverständigen als auch den Versicherten.

Contents Buddy wurde von einem Sachverständigen erstellt, um den Inhaltsteil des Anspruchs für Sachverständige und Versicherte einfacher und schneller auszufüllen. Wenn ein Versicherter mit seinem Telefon Bilder aufnehmen, Texte und E-Mails senden kann, kann er Contents Buddy verwenden. Der Versicherte kann die App gleich nach dem ersten Kontakt mit seinem Sachbearbeiter nutzen. Die App wird per E-Mail an den Versicherten gesendet, der dann sofort damit beginnen kann, den Verlust seiner Inhalte zu dokumentieren.

Mit Contents Buddy können Versicherungsnehmer ihre gesamte Inhaltsliste auf ihrem Smartphone vervollständigen. Wenn sie sich mit einer Tastatur in voller Größe wohler fühlen, können die Versicherten alle Bilder mit ihrem Telefon aufnehmen, diese Bilder mit der Cloud synchronisieren und dann über die Contents Buddy-Website auf diese Bilder zugreifen und sie kennzeichnen.

Wenn das Inhaltsverzeichnis des Versicherungsnehmers vollständig ist, wird dessen Sachverständiger benachrichtigt. Der Einsteller kann dann auf das Konto des Versicherungsnehmers zugreifen, um dessen Inhaltsliste zu überprüfen und zu bearbeiten. Anschließend wird von Contents Buddy eine Excel-Tabelle ausgefüllt und heruntergeladen, die für den Import in die jeweilige Schätzsoftware formatiert ist. Außerdem wird ein Fotobericht erstellt, der in die Anspruchsdatei aufgenommen werden kann.

Inhaltsverzeichnis Buddy. Einfacher. Schneller. Weniger stressig.